Sumiu dinheiro da minha conta, e agora?
Recentemente o banco Caixa foi condenado ao pagamento de R$ 64.800,80 por danos materiais e R$ 6.480,88, a título de danos morais causados a um cliente, vítima de transferências fraudulentas em conta corrente.
Na decisão a juíza federal frisou ser aplicável o Código de Defesa do Consumidor e, por isso, o banco responderia independentemente da existência de culpa pelos danos sofridos, pois entendeu que houveram falhas na prestação de suas atividades.
A defesa do banco alegou que não seria responsável pelas fraudes, mas esse argumento não foi aceito.
Assim, os clientes devem sempre ficar atentos aos movimentos de suas contas bancárias.
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Analisar meu casoEste conteúdo tem caráter meramente informativo e não substitui a orientação jurídica individual, em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB (Provimento 205/2021). As regras e os valores citados podem mudar; cada caso deve ser analisado de forma individual.
